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为深入贯彻落实公司“劳模领航工程”行动部署，推动管理创新与生产实践深度融合，近日，检修中心组织开展“劳模进课堂”活动，由公司劳模李瑞以“可复制的沟通与执行专项训练”为主题展开专题授课。

授课中，李瑞结合检修中心工作实际，深入剖析了当前团队管理中的三大痛点：信息失真、反馈断档、执行偏差。他以“沟通漏斗”模型开篇，指出错误的沟通可能导致的误操作、返工甚至安全隐患。

针对这些痛点，李瑞系统讲解了“五遍法”管理工具，要求管理者通过“交代工作任务、请对方复述、询问目的、明确边界、征求建议”五个步骤，确保指令传递零偏差。同时，他还引入了“二级反馈”方法，主张通过“肯定行为+说明好在哪里+点出意义”的方式，让接听者明确“对”的标准。在“信任阶梯”环节，李瑞详细拆解了从“指令式”到“授权式”的四级管理阶梯，并结合仪表类、电气类等多个真实案例，生动展示了如何因事授权、因人施管。

李瑞强调，管理工具不是空中楼阁，要扎根于检修一线的日常实践之中。在互动交流环节，他还针对日常任务布置、设备检修标准化等实际问题，给出了切实可行的解决思路。并鼓励各级管理人员开展为期30天的改善计划，分阶段推进“五遍法”等管理工具的落地执行，切实提升团队沟通效率与执行质量。

下一步，检修中心将持续深化劳模引领机制，推动劳模从“先进个体”向“创新引擎”转变，实现管理经验的有效传承与创新思维的深度碰撞，为企业高质量发展注入源源不断的创新动力。